Pena hukum news.my.id
Blora – Satpas SIM Polres Blora terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dengan menghadirkan Duta Pelayanan yang siap memberikan pendampingan secara ramah, humanis, dan profesional kepada setiap pemohon SIM. Kehadiran Duta Pelayanan menjadi salah satu wujud nyata pelayanan Presisi Polri yang mengedepankan kemudahan, transparansi, dan kepuasan masyarakat.
Dengan senyum, keramahan, serta sikap profesional, Duta Pelayanan Satpas SIM Polres Blora bertugas mendampingi masyarakat mulai dari proses pendaftaran, pemeriksaan administrasi, identifikasi, ujian teori, ujian praktik, hingga penerbitan SIM. Kehadiran mereka membantu pemohon memahami setiap tahapan sehingga proses pengurusan SIM dapat dilakukan secara mandiri tanpa bantuan calo.
Kasat Lantas Polres Blora menegaskan bahwa seluruh biaya pembuatan maupun perpanjangan SIM telah sesuai dengan ketentuan yang berlaku dan disampaikan secara terbuka kepada masyarakat. Transparansi tersebut bertujuan untuk memberikan kepastian pelayanan sekaligus mencegah terjadinya praktik pungutan liar (pungli) dan percaloan.
Selain memberikan pelayanan yang cepat dan profesional, petugas juga aktif memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai tata cara pembuatan SIM yang benar. Dengan demikian, masyarakat tidak lagi merasa bingung saat mengurus SIM dan dapat mengikuti seluruh tahapan dengan mudah serta sesuai prosedur.
Kehadiran Duta Pelayanan mendapat apresiasi positif dari masyarakat karena dinilai mampu menciptakan suasana pelayanan yang nyaman, tertib, dan bersahabat. Petugas selalu siap memberikan informasi, menjawab pertanyaan, serta membantu pemohon yang membutuhkan pendampingan selama proses pelayanan berlangsung.
Melalui pelayanan prima yang mengedepankan sikap humanis, profesional, transparan, dan bebas pungli, Satpas SIM Polres Blora berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Diharapkan kehadiran Duta Pelayanan dapat semakin memudahkan masyarakat dalam memperoleh SIM serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap pelayanan kepolisian yang Presisi, modern, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Penulis toni Ahmad