Pena hukum news.my.id
Batang – Pelayanan yang diberikan di Samsat Batang kembali mendapat apresiasi dari masyarakat. Sejumlah warga yang datang untuk mengurus pajak kendaraan bermotor memberikan testimoni positif atas kualitas layanan yang dinilai ramah, humanis, profesional, transparan, serta bebas pungutan liar (pungli).
Salah seorang warga Batang yang sedang mengurus pembayaran pajak kendaraan bermotor mengaku sangat terbantu dengan pelayanan yang diberikan petugas. Ia menilai seluruh proses berlangsung dengan mudah karena setiap tahapan dijelaskan secara jelas dan rinci.
“Pelayanannya sangat baik, petugasnya ramah dan membantu. Semua proses dijelaskan dengan jelas sehingga kami tidak bingung saat mengurus pajak kendaraan,” ujarnya.
Warga lainnya juga memberikan testimoni serupa. Ia mengapresiasi keterbukaan informasi terkait biaya dan prosedur yang berlaku, sehingga masyarakat merasa lebih tenang dan percaya terhadap layanan yang diberikan.
“Kami merasa nyaman karena semuanya transparan. Tidak ada pungli, semua sesuai aturan. Pelayanannya cepat dan profesional,” ungkapnya.
Petugas Samsat Batang sendiri terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dengan mengedepankan sikap humanis dan profesional dalam melayani masyarakat. Upaya ini dilakukan untuk memastikan setiap wajib pajak mendapatkan kemudahan dalam proses administrasi kendaraan bermotor.
Dengan pelayanan yang ramah, cepat, transparan, dan bebas pungli serta calo, Samsat Batang terus berupaya meningkatkan kepercayaan masyarakat. Harapannya, pelayanan prima ini dapat terus dipertahankan dan menjadi contoh dalam penyelenggaraan layanan publik yang bersih dan berintegritas.
Penulis toni Ahmad