Pena hukum news.my.id
Tegal — Pelayanan pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Satpas SIM Polres Tegal mendapat sorotan positif dari masyarakat. Testimoni warga bermunculan, mengungkap pengalaman memuaskan saat mengurus SIM dengan pelayanan yang dinilai lebih mudah, cepat, nyaman, dan bebas dari praktik percaloan.
Warga mengaku sangat terbantu dengan kehadiran petugas Satlantas Polres Tegal yang bertugas sebagai duta pelayanan. Para petugas tidak hanya melayani proses administrasi, tetapi juga aktif mendampingi masyarakat secara langsung di setiap tahapan pembuatan SIM, mulai dari pendaftaran hingga proses penerbitan SIM selesai.
Salah satu warga menyampaikan rasa terima kasih kepada jajaran Satlantas Polres Tegal karena pelayanan yang diberikan sangat ramah, humanis, profesional, dan transparan. Menurutnya, kehadiran petugas yang komunikatif membuat masyarakat tidak lagi merasa bingung atau khawatir saat menjalani proses pembuatan SIM.
Selain memberikan pelayanan maksimal, petugas juga terus mengedukasi masyarakat mengenai prosedur resmi pembuatan SIM sesuai ketentuan yang berlaku. Edukasi tersebut diharapkan dapat meningkatkan pemahaman masyarakat sekaligus mendorong pemohon untuk mengurus SIM secara mandiri tanpa menggunakan jasa calo.
Kehadiran duta pelayanan di Satpas SIM Polres Tegal menjadi salah satu inovasi yang mendapat apresiasi dari masyarakat. Pendekatan yang mengedepankan keramahan, transparansi, dan profesionalisme dinilai mampu menciptakan suasana pelayanan yang lebih nyaman dan bersahabat.
Pelayanan prima yang diterapkan Satpas SIM Polres Tegal ini menjadi wujud komitmen Polri dalam menghadirkan pelayanan publik yang bersih, modern, transparan, dan berintegritas. Dengan pelayanan yang semakin baik, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian terus meningkat serta mendorong terciptanya budaya tertib berlalu lintas di wilayah Kabupaten Tegal.
Penulis toni Ahmad