Pena hukum news.my.id
Sampang – Pelayanan prima terus diwujudkan Samsat Sampang melalui kehadiran Duta Pelayanan yang siap melayani dan mendampingi setiap warga masyarakat yang mengurus pajak kendaraan bermotor. Program ini menjadi bukti nyata komitmen Samsat Sampang dalam memberikan pelayanan yang mudah, cepat, ramah, transparan, dan bebas dari praktik percaloan.
Duta Pelayanan hadir untuk memberikan pendampingan kepada masyarakat sejak datang ke kantor Samsat, membantu pengecekan persyaratan, memberikan informasi mengenai alur pelayanan, hingga proses pembayaran pajak kendaraan bermotor selesai. Dengan adanya pendampingan tersebut, masyarakat dapat mengurus seluruh administrasi kendaraannya secara mandiri tanpa harus menggunakan jasa calo.
Selain memberikan pelayanan, Duta Pelayanan juga aktif mengedukasi masyarakat mengenai tata cara pengurusan pajak kendaraan bermotor sesuai dengan prosedur yang berlaku. Edukasi ini bertujuan meningkatkan pemahaman masyarakat bahwa seluruh proses pelayanan dapat dilakukan secara langsung, mudah, transparan, dan tanpa biaya di luar ketentuan resmi.
Kehadiran Duta Pelayanan diharapkan semakin memberikan rasa nyaman dan kemudahan bagi masyarakat. Samsat Sampang berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan mengedepankan sikap humanis, profesional, transparan, dan berintegritas.
Pelayanan yang mudah tanpa calo bukan sekadar slogan, tetapi menjadi bagian dari upaya menghadirkan pelayanan publik yang semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat.
Penulis toni Ahmad
