Pena hukum news.my.id
Pelayanan di Satpas SIM Kepolisian Resor Purworejo mendapat apresiasi positif dari masyarakat. Sejumlah warga mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan oleh anggota Satlantas Polres Purworejo yang bertugas sebagai duta pelayanan.
Warga menilai petugas memberikan pelayanan dengan sikap ramah, humanis, dan membantu masyarakat selama proses pengurusan SIM. Proses pelayanan juga dirasakan berjalan cepat, profesional, serta sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Salah satu warga menyampaikan bahwa dirinya merasa nyaman karena mendapatkan arahan yang jelas dari petugas sejak awal hingga proses selesai. Menurutnya, pelayanan yang diberikan menunjukkan komitmen kepolisian dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas.
Dengan adanya duta pelayanan di Satpas SIM, Satlantas Polres Purworejo terus berupaya menghadirkan pelayanan yang transparan, mudah, dan bebas dari praktik pungutan liar (pungli), sebagai bentuk peningkatan kepercayaan masyarakat kepada institusi Polri.
Penulis toni Ahmad